Bab 3: Sistem Informasi, Organisasi, dan Strategi

Organisasi harus waspada dan terbuka terhadap pengaruh Sistem Informasi untuk mendapatkan manfaat dari teknologi baru. Interaksi antara teknologi informasi dan organisasi merupakan hal yang rumit dan dipengaruhi oleh banyak faktor penengah, termasuk struktur, proses bisnis, politik, kebudayaan, lingkungan sekitar, dan keputusan manajemen pada organisasi. Sedangkan dampak yang diperoleh dari pengaruh Sistem Informasi terhadap organisasi adalah:
1. Dampak Ekonomi
Teknologi sistem informasi dilihat sebagai faktor produksi yang dapat digantikan dengan modal dan tenaga kerja tradisional. Sejalan dengan penurunan biaya TI, TI menggantikan tenaga kerja, yang secara historis merupakan biaya yang terus meningkat. Maka, TI harus menghasilkan penurunan jumlah manajer tingkat menengah dan pekerja administrasi seiring dengan TI yang menjadi pengganti tenaga kerja
Seiring dengan penurunan biaya TI, TI juga menggantikan bentuk modal lainnya sperti gedung dan mesin, yang tetap relatif mahal. Maka, dengan berjalannya waktu kita dapat berharap para manajer untuk meningkatkan investasi mereka pada TI karena penurunan biaya adalah relatif terhadap investasi modal linnya
2. Dampak organisasi dan perilaku
TI mendorong hak pembuatan keputusan lebih rendah terhadap organisasi karena para karyawan tingkat rendah menerima informasi yang mereka butuhkan untuk membuat keputusan tanpa pengawasan. Karena para manajer saat ini menerima sangat banyak informasi yang akurat dan tepat waktu, mereka menjadi lebih cepat membuat keputusan, sehingga lebih sedikit manajer yang dibutuhkan. Biaya manajemen berkurang sebagai persentase pendapatan dan hierarki menjadi lebih efisien. Dengan demikian maka struktur organisasi akan semakin rata bila dibandingkan dengan struktur hierarki tradisional

Strategi berdaarkan jaringan. Ketersediaan internet dan teknologi jaringan telah memunculkan strategi yang mengambil keuntungan dari kemampuan perusahaan menciptakan jaringan satu sama lain. Strategi berdaarkan jaringan termasuk pada:
1. Ekonomi Jaringan. Model bisnis yang berdasarkan pada jaringan dapat membantu perusahaan secara strategis dengan mengambil keuntungan dari ekonomi jaringan, misalnya situs internet yang terdapat komunitas pengguna, dimana pelanggan dapat berbagi pengalamannya
2. Strategi perusahaan virtual, yang menggunakan jaringan untuk menghubungkan orang-orang, aset dan ide, yamg memungkinkannya bersatu dengan poerusahaan lain untuk menciptakan dan mendistribusikan produk dan jasa tanpa dibatasi oleh batasan organisasi tradisonal atau lokasi fisik
3.Ekosistem bisnis adalah istilah lain dari jaringan pemasok, distributor, dan perusahaan outsourcing, perusahaan jasa transpotasi, dan pembuat teknologi yang cukup renggang namun saling bergantung